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エステ 顧客管理 フリーソフト 5

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エステサロンでお客様の満足度を高めるには、接客や施術になるべく時間をかけたいところです。時間をとられがちな予約管理などの業務をどのように効率化できるか、悩んでいる経営者も多いのではないでしょうか。そんな悩みの解決に有効なのがPOSアプリです。, POSアプリとはPOSレジの機能を備えたスマートフォンやタブレットのアプリのことです。お客様とお金のやりとりをしたときの情報を管理できる他、顧客管理や在庫管理、サービスの改善などにもつながる情報を収集できる多機能なPOSレジシステムは、多くの業態で活用されています。しかし、据え置き型のPOSレジは高価で、個人で経営している店舗や小規模なサロンではなかなか導入が難しいものでした。, しかし、スマートフォンやタブレットでPOSレジの機能が活用できるPOSアプリが登場したおかげで、導入コストは下がり、比較的小規模な店舗でも活用されるようになっています。, ほとんどのPOSアプリは、クレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済対応や、顧客管理や予約管理、在庫管理などの複数の機能を備えており、アプリに蓄積されたデータを分析すれば、経営改善に活かすことも可能です。, さまざまな業態で活用されているPOSアプリですが、エステサロンで導入した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか。, POSアプリの大きなメリットに導入コストの低さが挙げられます。据え置き型のPOSレジを導入する場合、数十万円を超えるものも多い中、POSアプリであれば導入コストは格段に下がります。, エステサロンは、店舗のデザインや雰囲気にもこだわっているところが多いのではないでしょうか。お客様にゆったりとすごしてもらえるようデザインされたスペースに、大きなPOSレジを置くのは気が進まないかもしれません。POSアプリであれば、必要なのはスマートフォンやタブレットだけです。使わないときは、引き出しに仕舞っておくこともできます。タブレットのカバーやスタンドを店舗のイメージにあわせたものにすれば、統一したイメージも演出できます。, カウンセリングなど、個別にコミュニケーションをとりながら、商品やサービスの説明をすることも多いエステサロン。POSアプリをインストールしたタブレットをカウンセリングのテーブルに持ち出せることもメリットのひとつです。テーブルで会計できれば、レジカウンターでお客様を待たせることがなくなり、接客のクオリティを上げることにもつながります。, エステサロンは長期に渡る利用が多く、どのお客様がどのくらい来店しているか、これまでどのような施術をしたかなどのデータがすぐに把握できることが大切です。手書きのカルテや表計算ソフトで管理するのは時間がかかります。POSアプリの顧客管理機能を使えば、データ管理に割く時間が短くなります。スタッフごとの売り上げ管理機能なども活用すれば、お客様の満足度を高めるサービスの提供にもつながります。, 商品管理機能がついたPOSアプリであれば、会計時の商品販売状況と在庫管理が連動します。施術のために必要な商品の状況がひと目でわかるので、商品管理に使っていた時間の削減にもつながります。, 据え置き型のレジ端末の中には、入力方法など操作が難しく、覚えるまでに時間がかかものもありました。POSアプリでは使い慣れているモバイル端末を利用するので、短期間で操作を習得し、金額の打ち間違いなども防げます。, 多機能なPOSレジを導入しても、蓄積されているデータを活用できなければ、経営の改善にはつながりません。忙しいサロン経営の中、情報分析に時間をとるのは難しいものです。POSアプリなら、登録されたデータは、クラウド上に保存されています。そのため、アカウント情報さえあれば、店舗にいなくても、端末が違っても情報にアクセスできます。隙間時間を活用して、店舗の状況をひと目で確認できるので、課題にすばやく対応できます。, POSアプリには、さまざまなタイプがあり、機能やオプション、手数料などが異なっています。その中から、エステサロンにオススメのPOSアプリを5つ紹介します。, iOSとAndroidの両方に対応したPOSアプリです。アカウントを作成し、タブレットやスマートフォンにアプリをインストールするだけで利用できます。専用のICカードリーダーと組み合わせれば、クレジットカードや電子マネーでの決済を受け付けることができます。, 初期手数料や月額の固定費が不要で、クレジットカード・電子マネー決済を利用する場合のみ決済手数料がかかります。無料で利用できる機能には、電子レシートの発行や売上レポート、在庫管理、顧客リスト、ネットショップ開設(※)などがあります。レシートはプリンターに接続すれば紙でも発行できます。, ほかにも、ギフトカードの作成や、スタッフ管理機能を有料で利用できるのも便利なポイントです。アプリをひとつ導入すれば、店舗管理や顧客管理に加え、従業員管理までカバーできます。, iPadやiPhoneに対応した無料のPOSアプリです。入力や会計のほか、顧客管理や売り上げ分析、商品管理などの機能を、初期費用・月額使用料無料で利用できます。Squareと連携すればクレジットカード・電子マネー決済が受け付けられます。プリンターなどの周辺機器があれば、レシート印刷も可能です。, iPad用POSアプリです。無料で使えるプランのほか、小売店向けやカスタマイズプランなどの有料プランがあります。初期費用・月額費用無料のプランでも、基本的なPOSレジ機能や、カード決済サービスとの連携機能は利用できます。有料プランでは、在庫管理機能やレポート機能など、充実した機能を追加できます。長期契約なら月額費用が割引されるので、有料プランを利用する場合は1年以上の年間契約がお得です。, 複数店舗を展開しているお店から小規模なお店まで、幅広く対応できるiPhoneやiPadで使えるPOSアプリです。現場の声を反映しながら、「使える機能」を追加しているのが特徴です。, 利用料は基本的なPOSレジ機能が使える無料プランもありますが、有料プランには、365日受付の電話サポートもついており、デジタル機器に慣れていない人も安心です。アカウント作成から30日間は、すべての機能と電話による導入サポートが無料で利用できるので、まず使ってみて、プランを決めてもよいかもしれません。, 美容室やエステサロン用に開発されたiPad用の有料POSアプリです。月額9,800円で、予約管理や顧客管理だけでなく、大手美容サロン検索サイトからの予約システム連動機能やメール販促機能も利用できます。顧客管理機能では写真付の顧客カルテが利用でき、お客様とのコミュニケーション促進にも活用可能です。リピート率向上も期待できます。, お客様の満足度をあげ、売り上げをアップするためには、質の高いサービスをすべてのスタッフが提供していくことが重要なポイントです。POSアプリの導入は、そのための第一歩になるかもしれません。それぞれの特徴を比べながら、ぴったりのPOSアプリを活用してみてください。, ・個人経営エステサロンのカード決済を導入するメリットとは ビジネスフリーソフトで業務効率化を図りませんか?仕事が快適にはかどる便利なツールをご紹介します。会計、税金、医療や病院、学校の教務、人事・給与、データベース作成など幅広い用途に対応します。ビジネスフリーソフトで業務効率化して自由時間を作りましょう!, この記事は約 4 分で読めます。 2019/2/11 !お知らせ機能で誕生日など自動で通知してくれます。 for Access2002」。顧客情報の管理が楽になりますよ!, Accessで顧客管理をするソフトを作成する時のサンプルソースがほしい。できればそのやり方も分かるようになっているのがいいんだけど。それなら「Access顧客管理サンプルソース[作成手順書付き]」。Accessでの顧客管理が出来るようになりますよ!, インボイスをワードで簡単に作成したい。出来れば穴埋め式の単純なものがいい。フリーソフトなら都合がいいんだけど。それなら「Commercial Invoiceテンプレート(Word)」はいかがでしょうか。インボイスをワードで楽に作ることができますよ!, 在庫管理のデータベース化をしないといけないがどうすればいいか?市販のものを使うのもいいがコストがかかる。無料で簡単に使うことが出来るソフトはないものか。それなら「在庫管理まねき」はいかがでしょうか。在庫管理のデータベース化が比較的簡単にできますよ!. 当ウェブサイトからリンクした外部のウェブサイトの内容については、Squareは責任を負いません。 Photography provided by, Unsplash, Squareの決済端末は、従来のカード決済はもちろん、日本でも広まってきているタッチ決済、そして新たに電子マネー決済にも対応。最短翌日入金なので、資金繰りにも困りません。初期費用を抑えつつ、すぐにキャッシュレス決済を導入してみませんか?. お客様と接する仕事において、顧客管理はマストといえます。大手企業ではシステムを導入していますが、個人経営などシステム導入が難しい場合もあります。そんなときは、無料で提供されている顧客管理ソフトやアプリを試してみましょう。無料でも機能は十分足りています。, 顧客情報は、企業にとって1つの資産です。古くから「大福帳」と呼ばれる帳簿などで顧客管理は行われてきました。, 顧客管理をシステム化すれば、情報検索などが確実に効率化することはわかっているけれど、長年蓄積してきた資産である顧客情報を、システムに登録するだけで多大な労力がかかると、二の足を踏んでしまう人もいるでしょう。, 顧客管理システムはCRMと呼ばれることもありますが、高価なソフトウェアだけでなく、無料ソフトとして公開されているものもあります。無料だから機能不足だと決めつけるのは早計です。, フリーウェイジャパン提供の「フリーウェイ顧客管理」は、無料で使いはじめることができます。フリーウェイ顧客管理は、クラウド型顧客管理システムで、利用するにはGoogleのアカウントが必要になります。, ZOHO CRMは、10ユーザーまで無料で使えるクラウド型の顧客管理システムです。カスタマイズ性も高く、自社ニーズに合わせて使うことも可能です。, MiiT+は初期費用だけでなく、月額利用料も無料で利用できる「会員管理クラウドシステム」です。, 「myBridge」はLINE株式会社が提供している、無料名刺管理アプリです。myBridgeは、シンプルであり、かつ無料ながら無制限で利用できることをコンセプトに作られています。, 簡単・シンプルな「顧客管理帳」は、iPhoneでもAndroidでも利用可能な無料スマホアプリです。, 顧客管理手帳 (キャバクラ・クラブ用)は、iPhoneでもAndroidでも利用可能な無料スマホアプリです。, 顧客カルテ+POS &予約管理は、お客様個々のカルテを作成し、顧客管理ができるスマホ用無料アプリです。, Evernote Scannableは、Evernoteと連携できる無料のスマホアプリです。スマホのカメラをつかってデータをスキャンした後の、取り込み範囲の手直しが不要です。名刺を取り込めば、顧客管理のデータ入力の手間が省けます。, 写真で顧客管理アプリ BEFORE 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